Peça não entregue após acidente da transportadora e recusa de estorno sem saldo em conta.

Não respondida
Angra dos Reis - RJ
29/05/2026 às 13:53
ID: 250045167
Fiz uma compra de um chicote do ***** paguei pelo meu cartão e a peça não foi entregue entrei em contato eles alegaram que a transportadora teve um acidente e danificou a pecas desceram que faria o extorno no valor de R$375.90 mandaram um código de extorno mas para esse código valer tenho que ter dinheiro em conta se minha conta estiver sem dinheiro o código não funciona mas no meu entender que tem que ter dinheiro em conta pra pagar são eles não eu que tenho que receber a devolução do dinheiro eles poderiam cancelar a compra já que foi feito no cartão de crédito mas ok eles falaram comigo foi [Editado pelo Reclame Aqui] foi o que eles me falaram