Tratamento com funcionário

Question

Fui para o meu primeiro dia de trabalho e chegando lá me deparei com coisas totalmente diferente do que me foram explicado no RH, e totalmente sem ética profissional, por ser meu primeiro dia, as funcionárias do turno da manhã eram bem mal educadas ficaram jogando uma pra outra quem iria me levar até o banheiro para me trocar, não querendo axiliarem nem apresentar a empresa, sem paciência para ensinar uma pessoa que está no seu primeiro dia de trabalho, se aproveitando e passando o trabalho que seria delas para mim, a loja tem 4 caixas só um estava funcionando e era o que eu estava, fora que tinha as outras meninas, quando elas iam para o caixa ficavam poucos minutos e depois passava para mim dizendo que eu teria que aprender, eu só me sentei quando fui tomar café de (15 min) e horário de almoço (1 hora), cadeiras para a Caixa se sentar quebradas, seria para entrar no horário de 12 às 20 horas mas a empresa disse que eu tinha que entrar no horário de 7:00 e sair às 21:00 (dizendo que seria o treinamento deles por dois dias) eles dizem que não tem horário específico um dia pela manhã e outro pela tarde,e foi o que fiz, mais de 12 horas trabalhadas em um só dia não tem noção, sem poder se sentar e sem ser auxiliada por funcionarias que tem má vontade de trabalhar, empresa ruim e funcionárias piores ainda.

Accepted Answer

Eva, lamentamos profundamente que sua experiência conosco não tenha sido positiva. No entanto, precisamos esclarecer que a situação descrita não condiz com a conduta nem com os procedimentos adotados pela nossa empresa.

Prezamos pela ética, respeito e acolhimento de todos os novos colaboradores, especialmente no primeiro dia de trabalho. Nossa equipe de RH orienta sobre o período de integração, que pode incluir diferentes horários e rotinas justamente para que o novo colaborador compreenda toda a operação. O treinamento ocorre de forma acompanhada e com o devido suporte e sempre dentro dos limites legais.

Quanto à equipe da loja, todos os funcionários são instruídos a colaborar e a apoiar novos colegas. Casos pontuais de condutas inadequadas não refletem nossa cultura e, se identificados, são apurados com seriedade. Também esclarecemos que todas as nossas lojas possuem cadeiras para operadoras de caixa, e eventuais problemas estruturais são resolvidos com agilidade, desde que reportados.

Nos colocamos à disposição para ouvir mais detalhes e seguir com os devidos esclarecimentos. Seguimos firmes no nosso compromisso de oferecer um ambiente de trabalho justo, respeitoso e profissionalparatodos.
Atenciosamente,
Equipe Novilhão

Tratamento com funcionário

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor