Vigilância sanitária

Agradecemos por nos trazer sua preocupação e gostaríamos de esclarecer a situação ocorrida.

De fato, tivemos uma queda de energia em nossa loja, o que gerou alguns inconvenientes. No entanto, garantimos que temos rígidos processos de controle para assegurar a qualidade de nossas carnes e outros produtos perecíveis, mesmo em situações imprevistas. Nunca ofereceríamos carne estragada a nossos clientes, pois seguimos padrões rigorosos de armazenamento e segurança alimentar.

Sobre os sorvetes, estamos revisando nossas medidas para evitar que situações assim voltem a acontecer. Pedimos desculpas pelo ocorrido e estamos à disposição para atender qualquer dúvida ou insatisfação adicional que você possa ter.