Armação de óculos descascando e parafuso quebrado
Resolvido
Palhoça - SC
23/05/2026 às 16:03
ID: 249487229
Estou a procura de uma armação e não acho em loja alguma. A da minha filha descascou toda e p ajuda o parafuso quebrou dentro Dl 18004
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Resposta da empresa
27/05/2026 às 15:24
Boa tarde, tudo bem ?
Agradecemos a sua iniciativa em nos procurar para descrever o ocorrido e proporcionar a chance de fornecer uma solução para seu caso. Afinal, temos como principal objetivo cuidar da saúde visual das pessoas.
Resolvemos a solicitação do cliente internamente,
Se Precisar pode nos acionar no numero que conversamos.
Central de Relacionamento Mercadão dos Óculos.
Consideração final do consumidor
27/05/2026 às 15:30
Infelizmente não tem mais dessa armação q procuro. Mas achei uma parecida e a ***** do atendimento do reclame aqui me conseguiu um voucher para desconto na loja. Isso foi na segunda e hj quarta já está pronto p buscar. Atendimento muito rápido para solucionar. Muito obrigada.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10