Mercadão dos Óculos

Reclamar dessa empresa

Florianópolis - SC

27/04/2026 às 01:31

ID: 247018497

Mal tratada e recebi as lentes Multi Focal recebido graus errado e diferente um lado do outro

No começo do atendimento obviamente foi bom e [Editado pelo Reclame Aqui] simpatia.. a gerente Luciana e a vendedora Luciana não apresentaram bem das marcas que a loja trabalha e nem ofereceram as promoções e nem os combos que são deveres delas, mas infelizmente não foi bem apresentadas por elas..

Quando chegou minha sacola fechada e grampeada, simplesmente me deu sem conferência das lentes de Multi Focal se realmente vieram certos, sem nenhuma verificação e nem orientaram dis lados esquerdos e direitos sequer.. Simplesmente entregou na mão e disse que tinha uma reunião para participar e quase fui expulsa da loja..
A segunda gerente, ref as marcas das lentes tipos de lentes e ref as promoções e dos combos, como assim que a cliente que não que tem que qustinar sobre as marcas das lentes e das promoções e dos combos, essa parte é a responsabilidade de quem vende e não sería a obrigatoriedade dos clientes..

Que situação desagradável, ma vontade de atender ou explicar ou esclarecer mais sobre o Poxa nunca vi jma coisa dessas e desse fato estranho. Dou risada para não chorar!!

Fim da [Editado pelo Reclame Aqui] da gerente e da vendedora , elas não ficam com receio ou medo de tantas das reclamações dos clientes quem fez errado poderia ser demitidas..

Nos clientes só queremos ser bem atendidos e tratados bem, será que estamos pedindo muito..

Lamentável sobre esse acontecimento dessa loja da Deodoro, nunca mais pisarem nessa loja, agora vou para outra loja, a fila anda e a cliente escolhe uma das franquias que atendem bem ..