A+ Osasco: Agendamento de exame descumprido e falta de comunicação

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Itapevi - SP

14/06/2025 às 12:22

ID: 219658655

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Tentei fazer um exame ( tomografia) no A+ de Osasco e ao chegar na clínica fui informada que o atendimento era até as 12 sendo que o exame foi agendado às 12:30 , informaram que tentaram ligar para desmarcar mais pura mentira ele quando é para confirmar o agendamento enviam mensagem no e-mail e no zap agora para informar que não vai ter atendimento só ligam, moro em Itapevi , paguei pedagio e um carro para realizar o atendimento, cheguei 10 minutos antes do previsto para chegar no local e não ser atendida, muito descaso.

Compartilhe

Resposta da empresa

16/06/2025 às 10:06

Prezada Débora,

Agradecemos pelo seu contato, mas acreditamos que houve um engano. Somos uma empresa especializada na venda de puffs e não temos relação com clínicas ou exames médicos. Recomendamos que verifique novamente o número ou canal de atendimento para falar diretamente com a clínica responsável. Ficamos à disposição caso precise de algo relacionado aos nossos produtos.

ATT
SAC Mercadão dos Puffs

Consideração final do consumidor

16/06/2025 às 13:33

Resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10