Vendedores do Império das Frutas cobram preços abusivos e ludibriam clientes no Mercadão Municipal de SP.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Maringá - PR

08/03/2026 às 22:13

ID: 242677011

Vendedores do Império das frutas no mercadão municipal de São Paulo, ludibriam os clientes e cobram preços abusivos por frutas de má qualidade. Mesmo o cliente dizendo não, eles embalam as frutas e doces e deixam os clientes constrangidos e acabam levando a mercadoria.

Compartilhe

Resposta da empresa

16/03/2026 às 15:31

Boa tarde, Enedina.

Agradecemos seu relato.

Lembrando, por oportuno, que a Mercado SP SPE S.A. Concessionária, iniciou a administração do Mercadão em setembro de 2021, e está tomando, desde então, as providências cabíveis em relação não só aos acontecimentos relatados, mas em todo o setor de comércio de frutas.

A Concessionária realiza reuniões rotineiras com os responsáveis pelas bancas de frutas, orientando sobre as boas práticas a serem observadas por todos, bem como, advertindo das consequências do não cumprimento do Regimento Interno, do Contrato firmado e da legislação em vigor.


Além disso, já foram aplicadas advertências e multas que variam entre 10 e 100% do valor do aluguel para os lojistas infratores. Onde o próximo passo será a interdição do local e retomada do box, por meio de ação de despejo.

No seu caso específico, encaminhamos notificação ao responsável pelo box, para tomar ciência do relatado bem como para ajustar condutas em conformidade com as boas práticas exigidas pela Mercado SP.

Além disso, caso tenha realizado alguma compra, por favor encaminhe o comprovante através do email [email protected]

Atte,

Mercado SP SPE SA

Consideração final do consumidor

18/03/2026 às 11:18

Ótimo

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10