Produto não entregue , falta reembolso
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
20/09/2023 às 14:59
ID: 172425593
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um mini projeto no mercadão online em Junho de *******, e ate hoje não consegui receber o produto e nem o reembolso.
fui informado que o produto retornou ao local de origem e após a confirmação e reembolso seria efetuado no meu cartão de crédito, já enviei vários e-mail para a ******* , mas não obtenho reposta.
Vendedor: Magazine Ecom CNPJ: 43.*******.*******/*******10
Pagamento efetuado através do mercado pago em 12 x sem juros no cartão de crédito.
segue abaixo a confirmação via e-mail do pedido.
Olá, Maria!
O pedido #22629976 foi postado e seu código de rastreio é
SY*******
Para suporte relacionado ao seu pedido, entre em contato com o vendedor:
Empresa: MAGAZINE ECOM CNPJ: 43.*******.*******/*******10
E-mail: *******
Telefone:*******
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Consideração final do consumidor
06/11/2023 às 09:36
Meu problema não foi resolvido, só enganação, eles mandaram um e-mail pedindo pra aguardar o produto chegar no local de origem e até hoje não fez mais nenhum contato, já enviei várias e-mails e não obtive resposta.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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