Compra realizada e não estornada

Não respondida
São Paulo - SP
20/03/2023 às 16:09
ID: 161363573
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 20/03/*******, 14:40 entrei nesse estabelecimento e fiz uma compra no valor de 19,96.
Na primeira passada na maquininha do estabelecimento deu como sistema inativo, na segunda também. A operadora de caixa trocou a maquininha e não aceitei passar de novo pois fui olhar o meu saldo do banco e havia DEBITADO. Não fiquei com minhas compras e nem com meu dinheiro! Disseram que não havia nada no sistema com esse valor dessa compra e pediram para esperar o estorno. Ate agora não foi estornado e estou sem meu dinheiro.