Qualidade dos produtos
Resolvido
Fortaleza - CE
23/06/2026 às 10:27
ID: 252118969
BOM DIA, PESSOAL. ESPERO QUE TODOS ESTEJAM BEM. COMPREI 02KG DE PATINHO NO SAO LUIZ DO RIO MAR E ELE VEIO COM ALTERAÇÃO DE CHEIRO. UTILIZO PARA OS ESPETINHOS. FOI BEM FRUSTRANTE POIS TIVE PREJUIZO. CONHEÇO O PADRÃO DO MERCADO E SEI QUE POSSUI QUALIDADE. POR ISSO, VENHO POR MEIO DESTA PLATAFORMA INFORMÁ-LOS.
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Resposta da empresa
23/06/2026 às 13:23
Boa tarde a todos! Agradecemos o seu contato e sinalização Sr. Carlos! Por gentileza poderia nos informar em qual loja foi efetuada a compra? Seria a loja do Riomar Fortaleza ou Riomar Kennedy? Desde já, agradecemos a sua atenção.
Atenciosamente,
SAC São Luiz Supermercado
Réplica do consumidor
23/06/2026 às 13:54
Rio Mar Kennedy
Réplica da empresa
25/06/2026 às 16:28
Boa tarde a todos!
Sr. Carlos, informamos que nosso subgerente de loja, Otávio, está tentando contato com o senhor, porém ainda não obteve sucesso. Por gentileza, poderia nos informar o melhor horário para que possamos retornar o contato? Desde já, agradecemos sua atenção e ficamos no aguardo.
Atenciosamente,
SAC São Luiz Supermercado
Réplica do consumidor
25/06/2026 às 16:30
Oi. Meu telefone é: *****. Peço que mandem mensagem no WhatsApp.
Consideração final do consumidor
08/07/2026 às 13:55
EQUIPE QUE TEM CONSIDERAÇÃO PELOS OS CLIENTES. OBRIGADO POR TUDO!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10