Compra não entregue e falta de informações sobre o produto
Resolvido
Campinas - SP
05/09/2025 às 15:42
ID: 226212119
[Editado pelo Reclame Aqui], vendem recebem e nao mandam o produto, comprei dia 18/08/25, hj 05/09/25, nem número de rastreio nem notícias simplesmente recebem e nao entregam, comprei 2 frascos paguei via pix e até hj nenhuma noticia e nem medicação. Bando de [Editado pelo Reclame Aqui]. [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
13/11/2025 às 15:40
Olá! Verificamos em nosso sistema e confirmamos que sua encomenda já foi entregue com sucesso.
Pedimos desculpas pelo atraso tivemos alguns imprevistos logísticos que causaram atrasos nas entregas, mas já colocamos tudo em ordem e normalizamos nossos envios.
Agradecemos muito pela sua paciência e compreensão!
Consideração final do consumidor
16/11/2025 às 15:43
Me aborreci a princípio, mas foi resolvido, recebi o produto.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10