Encomenda não recebida e falta de suporte
Não resolvido
Belo Horizonte - MG
11/07/2025 às 13:50
ID: 221851311
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesVenho aqui relatar minha indignação!
Comprei nesse site, sendmix.com.br, no dia 05/05/2025 e não recebi minha encomenda.
Já tentei contato de diversas formas, sem sucesso. Sempre me falam para aguardar e agora (10/07/25) nem me respondem mais.
Isso é um absurdo! Um descaso com o consumidor. Simplesmente não devolveram meu dinheiro.
Isso pode ficar impune!
Compartilhe
Consideração final do consumidor
17/07/2025 às 22:59
Não recebi a mercadoria e não devolveram meu dinheiro. Fui [Editado pelo Reclame Aqui]!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
13/11/2025 às 16:06
Olá! Verificamos em nosso sistema e confirmamos que sua encomenda já foi entregue com sucesso.
Pedimos desculpas pelo atraso tivemos alguns imprevistos logísticos que causaram atrasos nas entregas, mas já colocamos tudo em ordem e normalizamos nossos envios.
Agradecemos muito pela sua paciência e compreensão!