Não recebimento de suplemento Trans resveratrol e falta de contato da empresa
Respondida
Brasília - DF
06/10/2025 às 11:20
ID: 228614005
Comprei no dia 13 de setembro três frascos do suplemento Trans resveratrol e não recebi até hoje .
Ligo para lá e o fone não atende e nem respondem o meu zap
Gostaria de saber se vou receber minha compra.
Grata
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Resposta da empresa
13/11/2025 às 15:31
Olá! Sentimos muito pelo transtorno e entendemos sua preocupação. Verificamos em nosso sistema, mas não encontramos nenhum pedido ou cadastro em seu nome ou e-mail.
Para que possamos te ajudar da melhor forma, pedimos que entre em contato conosco diretamente pelo nosso WhatsApp oficial: *******, informando o número do pedido ou comprovante de pagamento.
Assim poderemos verificar todos os detalhes e resolver a situação o mais rápido possível.
Aguardamos seu contato!