Reclamação resolvidaResolvido

Bloqueio de conta MERCADOBITCOIN/MEUBANK após depósito

Mercado Bitcoin
São Sebastião - SP
19/01/2022 às 11:11
ID: 136894851
Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

No dia 12/01/2022 depositei um valor de R$3.000 no MEUBANK (banco vinculado ao mercado bitcon), logo após realizar o depósito minha conta do Mercado Bitcoin e Meubank foram desativadas por medida de segurança. desde de então ja enviei 15 e-mail com videos e fotos do documentos como solicitado sem sucesso, nem me respondem. Já faz uma semana que estou com dinheiro preso sem conseguir negociar. Utilizo a plataforma a bastante tempo e nunca tive esse problema. No aguardo de uma solução.

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Resposta da empresa

19/01/2022 às 12:03

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Time Mercado Bitcoin

Consideração final do consumidor

19/01/2022 às 12:04

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