Reclamação em réplicaEm réplica

Não consigo fazer saque

Status da reclamação:
Reclamação em réplicaEm réplica


Não consigo sacar meu dinheiro na minha conta por não ter limite, já tenho a "conta vip", e meu limite é de R$0,00.
Gostaria de conseguir fazer o saque com a mesma facilidade que fiz o depósito em conta

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Resposta da empresa

24/01/2022 às 10:29

Olá Genário, bom dia! Tudo bem?

Enviamos uma mensagem privada para você!

Peço que acesse o seu e-mail na nossa plataforma do Reclame Aqui para que consiga visualizar, combinado?

Estamos à disposição;
Equipe Mercado Bitcoin

Réplica da empresa

11/02/2022 às 16:51

Olá Genário, boa tarde! Tudo bem?

A sua manifestação foi atendida!

Agradecemos por nos dar a oportunidade de te ajudar.

A sua opinião é muito importante para nós e vai contribuir para melhorarmos nosso atendimento e processos, sendo assim, peço gentilmente que avalie meu atendimento para seguirmos aperfeiçoando.

Que tal você participar? É rapidinho, confira:

Faça login no site Reclame Aqui
No menu superior direito, clique em Minha conta e depois em Minhas reclamações
Clique no botão verde Responder/Avaliar e faça sua avaliação sobre o meu atendimento

Contamos com a sua participação ;)

Abraços!
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