Reclamação resolvidaResolvido

TED feita há dias e nada de crédito do valor na minha conta

Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Já fazem três dias (sendo que mais de 24 horas úteis) que fiz uma TED para minha conta aqui e ainda não foram creditados. Tb já abri reclamação no site da empresa e não recebi nenhuma resposta.

Que demora para uma simples conferência de TED..

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Resposta da empresa

29/11/2021 às 17:25

Olá Ricardo, boa tarde. Tudo bem?

Agradecemos por nos dar a oportunidade de te ajudar.

A sua opinião é muito importante para nós e vai contribuir para melhorarmos nosso atendimento e processos, sendo assim, peço gentilmente que avalie meu atendimento para seguirmos aperfeiçoando.

Que tal você participar? É rapidinho, confira:

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Contamos com a sua participação ;)

Abraços!

Time Mercado Bitcoin

Consideração final do consumidor

29/11/2021 às 17:31

O erro foi meu ao digitar erroneamente os dados da conta. O TED foi devolvido.
Peço desculpas pelo ocorrido.
Grato
Ricardo

O problema foi resolvido?
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Voltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
10

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