ResolvidoResolvido

Valor não creditado

Status da reclamação:
ResolvidoResolvido

Mais uma vez fiz um pix com a intenção de fazer uma transação rápida e não consegui. O valor foi descontado da minha conta e até o momento não está disponível na minha conta no mercado bitcoin.... Já estou indo para o concorrente para ver se funciona melhor.

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Resposta da empresa

01/03/2021 às 16:49

Oi, Nely. Tudo bem?

Verificamos que o depósito foi creditado na data de hoje, conforme atualizamos no ticket #1151107.

Agradecemos pela compreensão!

Equipe Mercado Bitcoin.

Consideração final do consumidor

02/03/2021 às 08:01

Depois de não ter conseguido fazer uma transação no tempo que eu queria eles me responderam, logo, a atenção e suporte que eles dão aos não é boa.

O problema foi resolvido?
ResolvidoResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Não
Nota do atendimento
1

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