Demora excessiva e falta de comunicação sobre a impossibilidade de realizar o serviço de troca de amortecedores
Não respondida
São Paulo - SP
05/06/2026 às 19:26
ID: 250632999
Péssima empresa, fui atendido no contato do whatsapp ( ***** ) da empresa pela ***** , no dia 05/06/26 fui até lá no endereço : Rua *****, ***** às 15h para fazer a troca dos 4 amortecedores do meu Palio, uma atendente abriu minha ficha, aguardei pacientemente por 3h quando pediram para eu tirar o carro pois não daria tempo de fazer o serviço. Fique muito indignado com a falta de responsabilidade, se sabiam que não daria para fazer o serviço, porque não me avisaram? As duas atendentes e outros funcionários nem se incomodaram, a única preocupação era ir embora pois já passava dás 18h.
Fui questionado se o mecânico tinha falado comigo, o qual eu respondi que não, e complementei que passou um dos funcionários e falou que uma roda do lado direito estava com folga, somente isso, nenhuma explicação e/ou me informando que não fariam o serviço.