Mercado Carro

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São Bernardo do Campo - SP

16/11/2023 às 22:48

ID: 176076867

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Olá Sr Roberto Gedra ,
Hoje estive em uam de suas lojas , em Santo André , fui comprar uma bateria para meu carro , solicitei a vendedora uma bateria p meu veículo forneci o ano e modelo ! Me vendeu uma bateria errada de 60 Am , se não fosse o mecânico Kelvin constate o erro , o dano poderia ter sido maior ! Ao voltar p pedir a troca , deparei de uma diferença de R$ *******,00 a mais ! Como já estava a + 2 hras de atendimento , acabei pagando a diferença ! Sugestão , sua filha esteve hoje na loja de Santo André , sugiro dar treinamento , por que os consumidores não são palhaço de Vocês !
No período que estive no balcão do SAC , observei a quantidade de clientes que vem trocar mercadoria vendida errada . Me seguraram na loja até não ter outra alternativa , não consegui procurar outro estabelecimento ! Gerente nessas horas some da loja !