Recebi 2 SMS número *******, compra "Desconhecida".
Resolvido
Belo Horizonte - MG
13/09/2023 às 18:23
ID: 171990083
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRecebi dois SMS do número ******* dizendo que realizei uma compra no dia 12/09/23 no valor de R$ 1.*******,89 , e outra compra no dia 13/09/23 no valor de 4.*******,00, empresa "Mercado Central", e não fiz nenhuma compra. Solicito o cancelamento dessas compras, pois não a fiz.
Peço que seja tomada as devidas providencias.
Aguardo retorno o mais breve possível, isso é um absurdo usarem os meus dados indevidamente, peço esclarecimentos como o fraudador teve acesso as minhas informações pessoais.
Atenciosamente,
Deise - Belo Horizonte -MG
Compartilhe
Resposta da empresa
18/09/2023 às 14:17
Deise, o Mercado Central agradece o seu contato. A Associação Mercado Central é uma empresa privada de serviços que administra o espaço e não comercializa produtos das lojas.
Não efetuamos nenhum tipo de venda de produtos, nem cobranças por telefone, SMS ou qualquer outro meio.
Para dúvidas, sugestões e informações entre em contato com a Administração
*******
Acesse nosso site e acesse os telefones de todas as lojas: https://*******
Consideração final do consumidor
18/09/2023 às 15:41
Atendimento objetivo e esclarecedor.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7