Não recebi o produto

Respondida
São Paulo - SP
12/06/2024 às 10:48
ID: 190654819
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra no dia 04/05/24, com previsão de entrega em 10 dias úteis. Alteraram a data de entrega para o dia 28/05 e até o momento nada. Enviei um email formalizando uma reclamação no dia 03/06, me responderam dizendo que iriam verificar com a transportadora. Mas até agora não tive resposta.
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Resposta da empresa
18/10/2024 às 15:49
Oi, boa tarde!
Infelizmente houve um problema com a transportadora, sentimos muito que teve esta experiência conosco.
Ficando com dúvida, pode nos chamar.
Atenciosamente, Mercado da Beleza - contato*******.