******* A 15 DIAS
Respondida
Barra do Bugres - MT
12/01/2016 às 15:38
ID: 16291548
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz o pedido de umas tintas no mercado da beleza, o produto foi postado dia 28/12/15 e entrou em transito pro meu estado dia 29/12/15 e até agora está parado!!! fazem 15 dias.
Hoje dia 12/01/16 e ainda não recebi meus produtos, nunca tive tanto problema de espera com os correios mesmo morando no interior do MT, queria um posicionamento da empresa sobre o que pode ter acontecido.
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Resposta da empresa
13/01/2016 às 08:15
Olá Gabriela.
O prazo de entrega para o endereço informado em seu pedido é de até 13 dias úteis, sendo assim, o prazo se esgotará em 15/01/*******. Pedimos que aguarde, estamos monitorando sua entrega. Caso ocorra algum imprevisto, você será notificada, através do e-mail em seu cadastro, em caso de dúvidas entre em contato através do e-mail *******.
Obrigado por entrar em contato conosco.
Equipe Mercado da Beleza