Produto não entregue
Resolvido
Recife - PE
08/10/2023 às 05:47
ID: 173552335
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEfetuei a compra de um shampoo Bonacure e consta como recebido. Mas, não recebi nada
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Resposta da empresa
09/10/2023 às 14:31
Olá, boa tarde! Edna, seu pedido não está com o status entregue e sim como saiu para entrega. Seu pedido está dentro do prazo de entrega conforme foi sua escolha de envio no prazo de até 13 dias úteis. Pedimos que aguarde novas atualizações no sistema de rastreio. Ficamos à disposição - Mercado da Beleza.
Consideração final do consumidor
10/10/2023 às 10:01
Precisa melhorar a comunicação
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7