Pedido em atraso e sem retorno
Resolvido
Belo Horizonte - MG
04/02/2019 às 10:29
ID: 42536525
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido no site https://******* e mais de 1 mes depois eu não tive sequer um retorno do pedido. Aguardo uma solução do problema o mais rápido possível.
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Resposta da empresa
05/02/2019 às 00:14
Olá Vinícius, obrigado pelo retorno. Estamos aqui para ajudar a resolver o seu problema sempre o mais rápido possível.
Quanto a sua reclamação, imaginamos que se trata do *******.
De fato encontra-se em atraso, pois foi identificado que o CEP cadastrado não condiz com o seu endereço, assim que identificado foi enviado um email a respeito para que fizesse a correção.
Iremos enviar o email novamente e aguardamos seu breve retorno. Estamos ansiosos para que o seu ******* logo e você possa apreciá-lo.
Qualquer nova dúvida estamos a inteira disposição.
Att,
Equipe Mercado da Cachaça
Consideração final do consumidor
23/05/2019 às 23:18
Problema resolvido. Obrigado.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8