JAQUETA DE LONA DE CAMINHÃO.

Olá! Precisamos esclarecer essa situação com transparência.

Seu atendimento foi realizado normalmente na época, inclusive com o suporte necessário para o ajuste da peça. No entanto, durante o processo, houve recusa da sua parte em relação ao produto e foram apontadas situações que não condiziam com o que havia sido previamente acordado.

Sempre prezamos por resolver qualquer questão da melhor forma possível e com diálogo aberto. Caso ainda tenha interesse em retomar o atendimento, estamos à disposição para verificar o ocorrido e buscar uma solução adequada.

Meu endereço é o mesmo, estou aguardando a devolução de meu dinheiro ou o recebimento da jaqueta em seu poder devidamente ajustada.
Seria possível?

Olá, Seu Essi!

Sim, é possível resolver isso da melhor forma para o senhor. Caso prefira receber uma nova peça ajustada perfeitamente, pedimos que nos envie as medidas corretas por e-mail para [email protected].

Assim, conseguiremos refazer a jaqueta com precisão e garantir que fique exatamente como o senhor precisa.

Ficamos no aguardo do seu contato para dar andamento e resolver isso o mais rápido possível.

Mandei o email sugerido pela empresa e ainda não obtive resposta. Estou no aguardo.