Jaqueta não recebida após confirmação de pagamento via Pix e falha na comunicação
Resolvido
Arapongas - PR
26/03/2026 às 13:58
ID: 244407983
Comprei
Paguei por Pix
Confirmaram o pagamento
Mas não retornam msg e minha jaqueta não chegou
Já liguei e mandei várias msg mas até agora nada
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Resposta da empresa
12/04/2026 às 17:04
Olá! Verificamos aqui e o seu pedido foi enviado e entregue conforme o rastreio.
https://www.melhorrastreio.com.br/rastreio/*****
Entendemos sua preocupação pela falta de retorno, e pedimos desculpas por isso tivemos um alto volume de mensagens, o que acabou gerando atraso no atendimento.
De qualquer forma, seu pedido foi finalizado com a entrega realizada. Caso ainda tenha alguma dúvida ou precise de suporte, estamos à disposição para te ajudar.
Consideração final do consumidor
12/04/2026 às 17:32
Demorou mas responderam
E mandaram a jaqueta
Ótima qualidade
Recomendo a todos
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10