Produto não entregue
Respondida
São Paulo - SP
05/01/2022 às 16:01
ID: 136064289
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõescomprei efetuei o pagamento a vista e sempre com uma desculpa diferente , e quando respondem sempre com deboche.
ate hoje não recebi o produto
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Resposta da empresa
09/03/2025 às 18:37
Olá, clientes do Mercado das Bolsas.
Gostaríamos de informar que estamos sob nova direção e estamos cientes da insatisfação acumulada ao longo dos anos. Compreendemos a frustração de todos vocês e reconhecemos que muitas situações precisam ser resolvidas.
Estamos trabalhando arduamente para melhorar nossos processos, atendimento e entrega, buscando oferecer uma experiência muito mais positiva a todos. Valorizamos muito a confiança de nossos clientes e queremos garantir que cada uma das questões levantadas está sendo tratada com seriedade e comprometimento.
Pedimos desculpas pelos transtornos passados e garantimos que estamos focados em mudanças reais para que possamos retomar a confiança de todos. Agradecemos pela paciência e compreensão.
Atenciosamente,
Equipe Mercado das Bolsas