NÄO COMPREM NESSA LOJA , VENDEM UM PRODUTO E ENTREGAM OUTRO DE PÉSSIMA QUALIDADE

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

21/06/2019 às 16:38

ID: 92608823

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei 9 portas para pintura com o vendedor Evandro , ele nos mostrou umas portas mais baratas lisa semi-oca , e com9 não gostei ele me informou que se era para minha casa , tinha portas semi sólidas melhores e que eram muito melhores , realmente eram mais pesadas e a qualidade era melhor .comprei essas portas e com preços mais caros mas de melhor qualidade . Infelizmente quando foram entregues pois pagamos para fazer um friso , as portas entregues 6 delas vieram semi oca de péssima qualidade e 1 semi sólida com bolha no centro , e outra em uma das divisas das portas descolando . Entrei em contato e o vendedor me informou que entregou o que eu comprei , mas o que aconteceu que fui enganado .A empresa não cumpre com o que te mostra na hora da compra , FUJAM DESSA EMPRESA . O VENDEDOR FALOU QUE ERA PARA EU PROCURAR OS MEUS DIREITOS , É ISSO QUE IREI FAZER NA JUSTIÇA .

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Consideração final do consumidor

31/01/2020 às 17:31

Empresa nem respondeu a reclamação . Venderam uma coisa e entregaram outra . Empresa não confiavel

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0

Consideração final da empresa

19/02/2021 às 15:37

Boa tarde ,
Nossa empresa se chama MERCADÃO DAS PORTAS INDUSTRIA E COMERCIO EIRELI EPP, nome fantasia : ORIGINAL PORTAS.
Somos fabricantes de portas automáticas há mais de 10 anos no mercado, e não vendemos este tipo de material (lisa semi-oca)
Nossa empresa possui a sua matriz no estado de São Paulo , com filiais em Navegantes , Contagem e Foz de Iguaçu e não temos esses colaboradores mencionados em nosso quadro de funcionários.