Pulseira ressecada
Não respondida
São Paulo - SP
05/08/2022 às 17:40
ID: 148014491
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 14/07/22 comprei uma pulseira de relógio Adidas, modelo *******, pois a minha original quebrou por ressecamento. Paguei R$ *******,00 + 24,80 de frete.
Recebi a mercadoria no dia 19/07/22. A pulseira foi colocada no relógio em uma relojoaria, na minha presença. Usei o relógio com a nova pulseira pela primeira vez em 29/07/22. Para minha surpresa, do nada, o relógio caiu do meu braço com a pulseira quebrada! Exatamente como a anterior. Eu estava dirigindo quando o relógio caiu do meu braço. No próprio dia 29/07 enviei uma mensagem à empresa, que não me respondeu. Em 03/08, enviei nova mensagem, tanto por email quanto pelo site e ninguém me respondeu.
Gostaria da troca da pulseira ou meu dinheiro de volta, pois paguei caro pelo produto!