ATENDIMENTO
Não respondida
Porto Alegre - RS
11/02/2024 às 20:58
ID: 182392607
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesGostaria de deixar registrado o meu descontentamento com o atendimento de um funcionário da loja GREPAR https://******* noite de hoje 11/02 no fechamento da loja, cheguei uns minutos antes do fechamento e pedi para o funcionário em questão permitir a minha entrada. O mesmo estava baixando o portão, parou e permitiu minha entrada., agradeci a ele e segui. Ao entrar no mercado, pedi que ele me desse licença para eu pegar o cestinho, e o mesmo fingiu que não ouviu e logo atrás de mim, chegou um homem pedindo tbm o acesso no mercado e o mesmo PRONTAMENTE respondeu ao homem e pediu que ele entrasse pela PORTA AO LADO para que ñ precisasse se curvar como eu fiz. Fiz minha compra, e esse mesmo funcionário estava abrindo a porta para os clientes que estavam saindo do estabelecimento, saiu uma senhora na minha frente, ele abriu a porta a ela e na minha vez ele SIMPLESMENTE FECHOU A PORTA E DEU AS COSTAS, dificultando a minha saída. Eu estava com duas sacolas na mão. Uma senhora que estava na minha frente abriu a porta, saímos e quando eu saí ele retornou para abrir a porta para os outros clientes. Achei total falta de respeito comigo, pois estou todos os dias no mercado e nunca tive problemas, pelo contrário, sempre fui educada com todos. Infelizmente não sei dizer o nome deste funcionário DESPREPARADO, mas é só puxar nas câmeras internas e ver quem era ele e o momento em que eu adentrei no mercado (aproximadamente umas 19:35/ 19:40) Gostaria de acreditar que foi em um momento de cansaço, e não o julgo por isso. Pois deve ser estressante e cansativa esta rotina, principalmente no fechamento da loja Porém, relembrando algumas outras vezes que cruzei com esta pessoa dentro do mercado, o saudei com "BOA TARDE", "BOA NOITE" , assim como sempre fiz e o mesmo tbm não respondeu. Hoje foi comigo, mas amanhã poderá ser com outra pessoa.
Sem mais para o momento.