Cobrança indevida e encerramento das atividades

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

07/01/2025 às 14:39

ID: 206583631

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Reativei minha conta para receber a cesta em 08/01/*******, cobraram o valor de 61,50 reais do meu cartão e agora fui surpreendida com a informação de que as atividades da empresa foram encerradas.

Quero o estorno desta cesta e retirar os dados do meu cartão do aplicativo para não ter cobrança indevida.
Não consigo contato com a empresa pois o whats app foi desativado.
Mandei e mail e estou aguardando retorno.
Um absurdo cobrarem se o serviço não será realizado.

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Consideração final do consumidor

01/03/2025 às 12:04

Dinheiro foi devolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

10