Mercadoria não entregue

Em réplica
Belo Horizonte - MG
04/12/2013 às 15:12
ID: 7180644
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um perfume pelo site "Pank é bom demais" e a empresa responsável pela oferta é a MERCADO DIGITALL, não recebi a mercadoria, não consigo contato visto que a operadora informa que o telefone é inexistente e o site não envia mensagens. Onde está a má fé, no site Pank ou no anunciante Mercado Digitall??? Idoneidade bastante questionável...
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Resposta da empresa
04/12/2013 às 21:30
Prezado cliente,
Pedimos gentilmente que entre em contato através do nosso e-mail ******* para que possamos sanar todas as suas dúvidas.
Você também poderá utilizar nosso SAC existente em nosso site, na opção FALE CONOSCO.
Teremos prazer em lhe atender e sanar todas as suas dúvidas e posicionar sobre a entrega de seu pedido.
Att.
Mercado Digitall
Réplica do consumidor
05/12/2013 às 10:41
Impossível contato no site Mercado Digitall, ao enviar o e-mail, aparece a mensagem: "problemas com o envio de e-mail". E o telefone é inexistente, de acordo com a operadora.