compra efetuada e produto ainda não chegou.

Respondida
São Paulo - SP
21/05/2020 às 18:39
ID: 104884797
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei Curcumin no dia 5 de maio e o produto ainda não chegou.
paguei com cartão black R$ *******,27 em 2 vezes ,e , já foi descontada a 1 PARCELA.
quero uma resposta urgente. pois vou cancelar a próxima parcela e denunciar a https://******* Alice c. Faria
Compartilhe
Resposta da empresa
26/05/2020 às 17:48
Olá Maria,
O seu ******* como entregue hoje pelo rastreamento *******.
Foi entregue com um pouco de atraso e é devido ao cenário atual da pandemia. Porém foi entregue como prometido.
Aconselhamos a nos contatar direto da próxima vez, para que possamos lhe atender mais rapidamente. Não localizamos nenhum email ou atendimento online feito para a senhora em nosso sistema.
Ficamos à disposição.
Atenciosamente
Equipe MercadoDireto
*******
*******
https://*******
https://*******