fiz um pagamento e até agora não rcebi o produto, empresa de indole duvidosa

Não respondida
Bauru - SP
03/04/2025 às 16:37
ID: 213634213
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 10 de fevereiro eu comprei um produto online com a Mercado Direto, e até o momento, dia 01 de abril de 2025 não chegou nada, e a pessoa que responde ao whatsapp só diz que está chegando, e nada. A minha reclamação é que uma empresa financeira deveria oferecer segurança no pagamento, assim como o mercado pago, dessa forma eu teria segurança de não sofrer um prejuizo por engano, e poder reaver o valor. Quero saber se a Pag Brasil consegue identificar meu pagamento e devolve-lo, pois não tenho mais interesse nem esperança de receber meu produto, haja visto esse Mercado Direto ter índole questionável.