Envio do produto errado - nenhuma resposta aos e-mails - descaso total

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

14/12/2020 às 11:48

ID: 116611067

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fujam deste site. Fiz numa compra no site do Mercado do Bebe em Julho. Era um box que continha um funko pop edição especial + uma camiseta. Enviaram um funko pop comum, sem a camiseta e com a caixa toda amassada e só chegou em Outubro, portanto 3 meses após a compra e fora do prazo de reclamação do Pagseguro. Enviei 7 e-mails questionando e cobrando o Mercado do Bebe e nada! Estou tentando ressarcimento via Desacordo Comercial. Os e-mails são enviados para contato e vendas do Mercado do Bebe (responsável Renata Tognini Pereira) e são ignorados. É um desrespeito, uma atitude enganadora e covarde. Conselho: NÃO COMPREM, NÃO COMPREM, NÃO COMPREM.

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Consideração final do consumidor

07/06/2023 às 18:54

Descaso total, a única preocupação deles é em se apropriar do seu dinheiro, enviando produtos errados e/ou de baixa qualidade.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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