MERCADO DO BEBE - NÃO ENTREGAM O PEDIDO

Respondida
Niterói - RJ
17/03/2015 às 11:53
ID: 12302879
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesO Mercado do Bebe não entrega a mercadoria, o telefone para contato não funciona, só cai em uma secretaria eletronica, com mensagens em ingles. Nao respondem email. Mas para receber o dinheiro eles são rapidos. Nem adianta dizer que o pagseguro é garantia, pois eles são uma empresa sediada em Miami (oficialmente), de uma certa Renata Tognini Pereira, o que não garante nada.
Não querem se aborrecer? Evitem esse site. Compro na internet desde *******, portanto a quase 20 anos, e esse tipo de problema é algo que não deveria mais existir hoje em dia, uma empresa sem contatos, sem garantia, total desrespeito com o consumidor.
CONCLUSAO: MERCADO DO BEBE NAO!!!!!!!!!!!!
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Resposta da empresa
23/03/2015 às 21:20
Prezado sr. Carlos Frederico,
Primeiramente sr. Carlos Frederico, o Mercado do Bebe lamenta o erro causado pelo pagseguro na nao aprovacao de vossa compra. Compras nao aprovadas pelo pagseguro sao compras nao processadas pelo Mercado do Bebe.
Vossa compra nao foi aprovada, o Mercado do Bebe somente recebeu a notificacao de vossa compra dia 17/03, e automaticamente devolveu o valor total pago assim que foi notificada a vontade do sr. em ser reembolsado.
Segue todas as informacoes do Status da transação Pagseguro:
Devolvida
Código da transação: 14D23863-F8DF-*******A12A-763838F09C5A
Código de Referência: Pedido: ******* - Cliente: *******
Comprador: CARLOS F S AZEVEDO
Valor pago: R$ *******,00
Qualquer outra Duvida entrar em contato conosco.
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