Me vendeu produto com defeito
Em réplica
Jacareí - SP
28/10/2020 às 20:13
ID: 114273161
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMe vendeu produto com defeito ,falo que ia devolver o dinheiro i depois veio cm uma história que só ia devolver o dinheiro em mãos , ele nem é da minha cidade I o antendimento é uma [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
29/10/2020 às 00:12
Sinto o posicionamento do comprador, mas ele foi abrir o pacote e cortou a revista e depois disse que estava rasgada, mesmo assim informei que devolveria o dinheiro pessoalmente e pegaria a revista de volta, moro em uma cidade do lado dele, então ele manda uma mensagem que queria do dinheiro em conta, que eu estava dando um mau atendimento, e parece que não quer devolver a revista, é uma coisa simples, eu vou e pego a revista e devolvo o dinheiro. Trabalho na internet vendendo revista desde *******, e é primeira reclamação que recebo no ReclameAqui.
Réplica do consumidor
29/10/2020 às 00:15
Cortei nada não , jantava eu abri o pacote com a mão nem usei nd que corte não
Réplica da empresa
29/10/2020 às 00:32
é só devolver a revista que devolvo o dinheiro, é uma coisa simples, mas você está complicando, porque não aceita eu ir buscar a revista e devolver o dinheiro, qual é o problema nisso?