Venda enganosa
Resolvido
Curitiba - PR
23/11/2022 às 14:35
ID: 153502403
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 12/11/******* realizei a compra do ******* o mesmo com prazo de entrega de 4 dias úteis, após aprovação de pagamento a entrega que era pra ocorrer até dia 16/11/******* está prevista para o dia 29/11/******* o que caracteriza venda enganosa, além de ludibriar o cliente eles não disponibilizam atendimento.
Quero que o prazo de entrega seja cumprido e segue o anexo da propaganda enganosa, antes de fechar o ******* uma data e após ******* outra.
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Resposta da empresa
22/03/2023 às 15:04
Boa tarde prezado(a) cliente, tudo bem? Esperamos que sim
Pedimos desculpas pelo atraso em seu retorno, infelizmente estávamos com problemas técnicos para acessar a página do Reclame Aqui.
Infelizmente não conseguimos localizar nenhum pedido com o n 46450052 ou CPF:*******
Por gentileza, qual o CPF? Do titular da compra e em qual site foi realizada a compra?
Fico no aguardo.
Qualquer dúvida estamos à sua disposição!
Atenciosamente,
Tatiane
Equipe MERCADO DOS MÓVEIS.
Consideração final do consumidor
19/06/2023 às 09:53
Loja não cumpriu prazo de instalação e produto apresentou defeito.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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