Produto não recebido

Respondida
Belo Horizonte - MG
10/03/2020 às 01:26
ID: 101373661
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra de um suporte de cabeça infantil para cadeira de automóvel em 20 de janeiro e até hoje não recebi o produto. Fui atendida por uma tal de Letícia que me enviou o link para acompanhar a rota do produto que já apresentou erro e até hoje nada!
Segue print do status do produto. Maior enganação esse site. Maldita hora que fiz a compra pensando que ofereceria segurança para meu bebê!
Compartilhe
Resposta da empresa
10/03/2020 às 07:05
Bom dia Poliana. Compartilho da sua indignação e também acho errado que empresas de e-commerce possuam tamanho descaso com os clientes. Porém, nós não vendemos produtos. Somos uma empresa de treinamentos. Acredito que você deva procurar o cadastro da empresa onde foi realizada sua compra aqui no RA e publicar novamente sua reclamação.
Atenciosamente,
MERCADO E-COMMERCE