Retirada não efetivada
Resolvido
Salvador - BA
24/05/2016 às 23:01
ID: 18783323
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRecebi o reembolso de uma compra e solicitei a retirada pelo mercadopago porém não foi depositado em minha conta entrei e contato várias vezes via email e nada foi resolvido. Até agirá nada do dinheiro do meu reembolso.
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Resposta da empresa
24/05/2016 às 23:53
Querida Soraia, não somos uma empresa de produtos e sim uma empresa de treinamentos. Provavelmente está reclamando na empresa errada. E-commerce significa comércio eletrônico e existem milhares de e-commerces no Brasil. No seu caso, pelo que lí, você deveria reclamar com o Mercado Livre e não aqui com o Mercado E-commerce. Espero que você consiga ser atendida por eles e tenha o seu problema solucionado. Boa sorte.
Consideração final do consumidor
25/05/2016 às 09:44
Nso se trata da mesma empresa. Pelo Desculpas pelo engano!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10