Solicitação de reembolso

A empresa brasileira MERCADO EASY SOLUCOES E TECNOLOGIA LTDA (PAY EASY), inscrita no CNPJ sob o n. 43.*******.*******/*******08, com sede física, atua única e exclusivamente como GATEWAY de pagamentos, ou seja, a empresa é um agente de intermediação e processamento de serviços de pagamentos online, figurando como uma plataforma de intermediação, não participando da liquidação e compensação de valores das vendas e dos investimentos.

A empresa PAY EASY atua apenas na área interna dos sistemas das empresas contratantes. Todos os procedimentos e contatos dos usuários são realizados única e exclusivamente com as empresas destinatárias finais.

Neste caso quem deve autorizar o saque é a IXXEN o destino final dos fundos enviados pelo senhor, a IXXEN é nosso cliente, não temos nenhum acesso a suas operações.

Atenciosamente,
PAY EASY

Recebi um vídeo pela iinternet que exibia suposta reportagem sobre a entrevista do Marcos mion com o Padre Fabio de Melo sobre uma corretora que você aplicaria seu dinheiro e que seria uma forma de lucrar com as multiplas operações diárias por uma plataforma de criptomoedas, ativos, ações . Nessa eu acabei de preencher um formulário para obter mais informações ,recebi telefonema de uma mulher que se dizia chamar claudia. ao final eu poderia começar o investimento com 100U$ equivalente a 500R$ para a instituição Mercado Easy (Pay Easy)o que fiz na data de 22.08.*******.
Como tudo foi muito rápido eu resolvi entrar com uma quantia de 19.*******.00R$.recebi inúmeras ligações, eles pedem para que você instale o atomix chat e conversam com você por esse aplicativo.
Eu andei pesquisando e verifiquei em um vídeo que se trata de uma [Editado pelo Reclame Aqui]!
E, quando eu fui falar com o Sr Ruy assim ele diz se chamar sobre reembolso a resposta dele para mim foi: isso é impossível! ao continuar pesquisando sobre a empresa IXXEN verifiquei que se tratava de um FAKE NEWS nada do que apresentava na reportagem .Em seguida recebi muito emai-ls vários email-s parecendo ser uma corretora organizada
mais na verdade é somente para aperfeiçoar o prejuízo!
Na minha percepção , o MERCADO EASY somente se viabiliza com a participação da instituição de meios de pagamentos que sabe ou deveria saber da origem ilícita das transferências financeiras a favor de seu suposto cliente IXXEN MARKETING conforme informações da internet que atestam ser falsos.
Solicito o imediato reembolso de 19.*******,00R$

Como explicamos na resposta anterior, somos uma intermediadora de pagamentos. Os fundos já foram repasados ao nosso cliente.

Vamos entrar em contato com a ixxen e perguntar sobre o seu caso.

Atenciosamente,
PAY EASY

Estou aguardando pelo retorno pois necessito desse reembolso!

Assim que tiver uma resposta da ixxen te atualizaremos por aqui.

Atenciosamente
Pay Easy

Bom dia!

Visto que a IXXEN é um cliente da empresa de vocês! E, vocês atuam como intermediários eu solicito o comprovante do repasse dos fundos para a empresa IXXEN comprovante correspondente ao depósito que realizei no dia 22/08/*******.

Bom dia Edvaldo Gomes Sales,

Os repasses são feitos de uma maneiro agrupada. todas as ordens do dia são repassados de uma so vez no dia seguinte.
assim não teremos um comprovante do repasse apenas do seu deposito.

sigo aguardando retorno do nosso cliente sobre seu caso pra te atualizar aqui.

Atenciosamente
Pay Easy

Boa tarde!

Aguardo!

bom dia a empresa IXXEN nos informou que não tem pedido de saque registrado no sistema deles.

você consegue logar e pedir saque?

Bom dia!

Eles entraram em contato comigo por mei0 telefônico e estou confirmando que quero o reembolso!
De fato eu quero o valor de volta!
O problema é que você só consegue fazer a retirada com a autorização deles
Por isso que eu estou solicitando o intermédio de vocês!

Estarei anexando a tentativa da devolução do valor por meio da plataforma!
Teria algum outro meio de contato para poder estar realizando os anexos para vocês?
Estou no aguardo!

Ola, nós não temos acesso as plataformas da IXXEN, apenas eles quem poder aprovar as retiradas. uma vez aprovadas nos faremos o pagamento.

agora que você ja solicitou a retirada, apenas aguardar ser aprovada.

Atenciosamente
Pay Easy

Boa tarde!

Eis a questão eu solicitei .porém, não aprova! Não https://******* esse motivo perguntei anteriormente se existia algum outro tipo de contato de vocês para estar enviando!

olá, iremos entrar em contato com a IXXEN pra saber o por que não estão aprovando.

ja foi feito alguma trade? ou investimento?

Atenciosamente
Pay Easy

Não! Não foi realizada nenhuma trade,nenhuma operação!
O valor está parado

ok, tendo informações te atualizaremos aqui.

Atenciosamente
Pay Easy

Ola. Poderia passar uma chave Pix pra ixxen fazer o saque.

Eles iram encerrar sua conta com eles.

Obrigado
Atenciosamente
Pay Easy

Muito obrigado pela avaliação.

Ficamos contentes que foi resolvido.

Obrigado
Equipe Pay Easy