CORANÇA INDEVIDA

Olá, José!

Agradecemos por entrar em contato e por nos informar sobre sua situação. Lamentamos qualquer inconveniente que isso possa ter causado.

Seu caso foi encaminhado ao departamento responsável e estamos trabalhando para resolver o problema o mais rápido possível. Em breve, você receberá um retorno com mais informações sobre o andamento da sua solicitação.

Caso deseje, nossa Central de Atendimento está à disposição para fornecer mais informações. Você pode entrar em contato pelo número*******, de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, ou enviar um e-mail para *******.

Agradecemos pela compreensão e pela oportunidade de resolver essa questão para você.

Atenciosamente,

Mercado Eletrônico

Prezado José Rodrigues,

Agradecemos por levantar suas preocupações, tentamos contato nos dias 19, 22 e 23/04/*******, por meio dos canais informados em sua reclamação, mas não obtivemos sucesso.

Após análise detalhada, esclarecemos que a adesão ao Marketplace Privado é uma exigência padrão para todos os fornecedores que transacionam com compradores que utilizam esse modelo.

A liberação do seu acesso ao nosso sistema permitiu a reativação do seu plano, conforme a sua solicitação. As contratações são responsabilidade exclusiva do fornecedor, com registros transparentes para garantir segurança nas operações.

Estamos comprometidos com a transparência e integridade em nossos processos. Se houver documentos adicionais ou evidências que possam apoiar essas alegações, por favor, compartilhe-os conosco.
Estamos disponíveis para esclarecimentos adicionais. Agradecemos a oportunidade de resolver essas questões e aguardamos seu contato direto, se necessário.

Atenciosamente,

Atendimento Mercado Eletrônico

Que interessante quer dizer se eu liberar meu acesso ja estou pagamento para voces, ja tive o mesmo problema no passado e não paguei e informei a Saint_gobain por isso eu aceito ter que vender e pagar, quanto a trasnparencia voces não não trasnparentes porque não nenhum aviso de quando entro e ou acesso so ite aparece uma janela dizendo Se voce acessar este tera que pagar XXR$ aonde esta isso ???

Caro José,

Agradecemos a disponibilidade em receber nosso contato! Ficamos muito satisfeitos por termos conseguido resolver sua situação.

Caso surja qualquer dúvida no futuro, não hesite em contatar nossa Central de Atendimento pelo número*******, de segunda a sexta-feira, das 08h às 18h, ou pelo e-mail *******.

Agradecemos novamente pela confiança e conte sempre conosco!

Atenciosamente,