Peça errada

Não respondida
Viamão - RS
16/07/2015 às 19:58
ID: 13828579
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um kit de peças para o meu carro, só que um par das peças, veio errado. Fiz uma reclamação para o site do mercado livre, informando o ocorrido. Recebi uma mensagem do vendedor DUDA PARTS DIST. E IMPORT DE PECAS AUTOMOTIVAS LTDA ME, pedindo para mim enviar uma foto das peças, tendo só três dias para enviar. Só que durante três dias, eu tento enviar o e-mail pelo site mercado livre e não consigo. Toda vez que eu tento mandar, aparece uma mansagem que o site esta em manutenção. Na minha opnião o mercado livre esta agindo de má fé comigo, tive de comprar as peças correta em outra auto peça, para poder retirar o carro da oficina, tendo um gasto extra de R$ 70,00. A peça que me mandaram a rosca é externa e a peça correta é interna. O codigo da peça que me mandaram é BA-*******, esta peça serve em kangoo e clio e e o meu carro é um *******.
Espero ser reembolsado pelo o meu gasto extra, e espero que site mercado livre tome uma atidude correta comigo ou caso contrario não vou mais comprar dele.
Marcelo.