Pagamento

Não resolvido
Itaocara - RJ
03/07/2020 às 18:22
ID: 107642519
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesO problema não foi por Causa do Covid19. Porém, o Covid é um agravante.
Sempre que temos pagar uma fatura NÃO aceitam cartão de Débito. Sou paciente de risco. Querendo pagar uma fatura, tem ligar pra central E aí te passam o numero da conta pra pagar. Porém, leva dias pra tua conta estar liberada pra uma nova compra. Qualquer buteco aceita cartão de débito. Uma rede Supermercados não esse tipo de serviço pra facilitar a vida dos clientes, principalmente agora em época de pandemia.
Quero registar minha indignação em relação a isso. Para isso venho aqui Reclamar, não só por mim, por outros que de risco também.
Ainda assim querem receber em espécie e os quebrados arredondam pra cima. Ou nunca tem troco. É um absurdo, não tem esse tipo de serviço.
Pagar com cartão de débitos. Ainda tenho que andar uma distancia pra sacar, que sacando agora no terminal dentro da loja, somos cobrados tarifas bancárias.
Meu apelo é: que esse serviço seja regulamentado nas lojas Fluminense. Não é por causa do que tem saúde boa, mas aqueles que são do grupo de risco.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
03/09/2021 às 20:36
Não tem responsabilidade com consumidor.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
13/04/2023 às 11:14
Você poderá entrar em contato através dos nossos canais de atendimento: instagram @supermercadosfluminense,******* ou ZAP*******.
Agradecemos o seu contato!