Mercado Fluminense, Itaperuna - RJ (Supermercados)

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Rio de Janeiro - RJ

09/09/2023 às 19:56

ID: 171725087

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No dia 09 de setembro de *******, por volta 19 HS, me dirigi até o Supermercado Fluminense e solicitei uma peça de Alcatra com Maminha, que encontrava-se na promoção conforme anexo por R$27,80. Ocorre que o produto não se encontrava nas prateleiras, me dirigi então ao açougue e fui informado pelos funcionários que não tinha mais o produto. Ao reclamar pela maneira arrogante e prepotente com que me trataram, fui ofendido por um senhor, que se recusou a fornecer seu nome e matrícula. Posso relatar apenas suas características físicas: estatura baixa, pele morena, olhos puxados e não possuía barba ou bigode. Educação e trato com o consumidor: ZERO. Por fim, cabe ressaltar a maneira educada com que o GERENTE da loja conduziu o problema!!! Com tamanha concorrência, o atendimento passa a ser fundamental, algo que o Supermercado Fluminense da Av. Dep. Carlos [Editado pelo Reclame Aqui] Filho, ******* - Cidade Nova, Itaperuna - RJ, ************** ainda não entendeu!!!