Carne estragada e contra vale não aceito

Não resolvido
Porto Alegre - RS
25/05/2024 às 17:42
ID: 189524427
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 01/05 fui até o supermercado Índio (Unidade de Arroio dos Ratos) efetuar algumas compras. Dentre elas, comprei 1kg de carne moida de primeira. Ao chegar em casa, constatei um forte cheiro de carne estragada e prontamente retornei para reclamar.
Na ocasião fui atendido pelo funcionário/gerente Lucas da Silva Rodrigues que efetuou a troca sem fazer questionamento, pois esse já é um problema recorrente desse estabelecimento. Na mesma oportunidade, o funcionário em questão me gerou um vale no valor da compra (R$50,92)
Pois bem, dia 16/05 fui tentar utilizar o vale e me foi informado que tinha passado o prazo de validade.
O mais engraçado é que fiquei sem carne, sem poder utilizar o vale e sem poder receber meu dinheiro de volta.
Resumindo, dia 16/05 foi minha última experiência nesse estabelecimento, porém quero ou meu dinheiro de volta, ou a chance de gastar esse valor que me foi [Editado pelo Reclame Aqui].
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Consideração final do consumidor
14/12/2024 às 10:32
O atendimento não existe. Pior que isso, continuam vendendo carne estragada!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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