Paguei o produto e a Empresa Mercado Keys não disponibilizou o produto. Sumiram!!!

Não respondida
Salvador - BA
08/04/2025 às 14:15
ID: 214258497
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesConheci a Empresa através do site e resolvi dar um voto de confiança comprando o produto, ocorre que comprei dia *****, às *****h, com Pedido #*****, que gerou a numeração "Pagamento do pedido #*****". Ocorre que não obtive suporte algum, pois informam que dentro de 24 hrs já seria liberado o produto "Pacote Office 365 Pro Plus - Acesso Vitalício - 5 dispositivos - R$ 45,99". Assim, no dia seguinte, solicitei o cancelamento e estorno do valor que paguei, até mesmo pq não obtive um retorno para suporte sobre o produto comprado (e não recebido). Entraram em contato por WhatsApp solicitando a chave pix para o devido depósito, mas sumiram logo em seguida, não dando mais satisfação e sem estornar o valor que paguei!