Negativa de troca de vasilhame AmBev no mercado Kunz devido a rótulo divergente

Não respondida
Joinville - SC
22/08/2025 às 19:34
ID: 225179841
Boa noite.
Estive no mercado kunz do jardim paraíso e houve muito problema.
Levei uma cx padrão AmBev com 23 cascos padrão AmBev.
No caixa a gerente orientou para conferir e anotar a quantidade. Sendo que foi anotado 23 cascos e uma cx
No momento de passar no caixa a moça do caixa não Aceitou que eu troquei o vasilhame completo com os cascos vazios por outro de cascos cheios.
Chamou a gerente que me obrigou a ir buscar a caixa e os cascos que eu trouxe para conferir se era do mesmo produto e que eu não podia trocar de vasilhame. Fui buscar a caixa de cascos vazios.
E por surpresa os cascos padrão da AmBev eram 22 de Skol e 1 de Budweiser. Sendo o rótulo diferente. E a gerente não aceitou por nenhum motivo que eu comprasse as 23 garrafinhas de Skol, pois havia um rótulo de marca diferente. Sendo que eu era um cliente fiel ao mercado kunz .