Produto embalado por supermercado faltou .

Question

Meu esposo fez uma compra no mercado do aventureiro, nessa compra um dos itens comprado não veio que foi uma mortadela,quem embalou os produtos foi um funcionário do próprio supermercado chegando em casa no dia seguinte fui pegar uma mortadela que foi comprado aí notamos que faltou ,fui conferir na nota se foi pago e lá estava sendo o meu esposo foi até o supermercado fazer a reclamação afinal foram mais de quinze reais ,e simplesmente olharam na filmagem e disseram que foi entregue e a forma que foi colocado como se ele tivesse tentado ganhar um novo produto  foi atendido por uma senhora disse ser a gerente e um segurança ,meu esposo argumentou vc acha que eu vou gastar gasolina pra vir reclamar sem realmente ter acontecido  resumindo perdermos o valor pago e ainda ficamos sem o produto . Atendimento vergonhoso nos sentimos humilhados ainda .