Produto não chegou

Em réplica
São Paulo - SP
31/08/2022 às 10:41
ID: 149407887
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom dia no dia 27/07/******* fiz um compra de um vídeo game retro 4k com primeiramente com o ******* e depois de dois tinha aparecido que tinha sido feito a compra e iria encaminhar só que depois disto ele sumiu aproximadamente 10 a 15 dias depois de muita busca e procura descobrir que dava para rastrear ele pelo site shipe24 onde que comeu a mostra onde se localizava o produto até então passado mais de 45 dias o produto tornou a sumir quando
apareceu ele estava com outro ******* e estava no Brasil e no posto dos correios só que eles estava com uma taxa para pagar de 15.00 obs os correios do Paraná fiz o pagamento da taxa mesmo sabendo que quando fiz a compra ele já estava com todas as taxa paga agora já tem mais de 15 dias e não consta em lugar nenhum o produto não dá para fazer o cancelamento do mesmo não tenho resposta da empresa e nem do objeto.
Compartilhe
Resposta da empresa
31/08/2022 às 15:19
Olá Fernando, tudo bem?
Não somos do site shipe24
Réplica do consumidor
31/08/2022 às 15:40
Sim mais a mesma que fazem serviço de trasporte para vocês. Será que vcs não poderia dá um esclarecimento por até tanto a mercado Lean que eu comprei